我在快手上没消费，该怎么办？

应立即联系快手客服查询扣款原因并申请退款。分析：此情况可能涉及未经授权的支付或系统错误。根据消费者权益保护法，消费者有权拒绝未授权支付并要求退款。若快手无法合理解释或拒绝退款，可视为侵犯消费者权益。提醒：若多次沟通无果，或扣款金额较大，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：与平台客服协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼。选择方式时，若问题简单明了，可先尝试与平台协商；若平台处理不当或态度消极，可向消费者协会投诉以增加解决力度；若以上方式均无效，且涉及金额较大，可考虑提起民事诉讼维护自身权益。
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具体操作：1.与平台客服协商：收集扣款记录、账户交易明细等证据，联系快手客服说明情况，要求解释扣款原因并申请退款。2.向消费者协会投诉：若协商无果，可向当地消费者协会提交投诉材料，包括扣款证据、与平台沟通记录等，请求协会介入调解。3.提起民事诉讼：若投诉无效，且涉及金额较大，可聘请律师准备诉状、证据等材料，向法院提起民事诉讼，要求平台赔偿损失并承担法律责任。在诉讼过程中，需积极参与庭审，配合法院调查，以维护自身合法权益。