淘宝买娃娃视频和实物不符怎么退款

您可以申请退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,若商家拒绝,淘宝平台会介入处理。不及时处理可能导致权益受损,影响退款进度。
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可申请退款。操作如下:1. 与商家沟通,说明视频与实物不符,要求退款;2. 若商家拒绝,向淘宝平台提交退款申请,并附上证据;3. 等待平台介入处理,根据平台要求提供进一步证据或说明情况;4. 关注退款进度,确保权益得到保障。
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常见处理方式为与商家协商退款或申请淘宝平台介入。建议先与商家沟通,若协商无果,再向淘宝平台提交退款申请并请求介入。
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