3980家商家拒绝退款违法吗
象山县取保候审律师
2025-05-21
商家拒绝退款违法。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商品或服务不符合要求，消费者有权退货。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响市场信任度。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退款违法。处理方式：1. 与商家协商，明确退款要求；2. 协商不成，向消协或市场监管部门投诉，提供购物凭证；3. 若投诉无果，考虑起诉，收集证据，向法院提交诉状。
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